微信群群主、管理員作為群組管理者,擁有平臺賦予的“踢人”權(quán)。然而,當(dāng)被踢成員感到“傷自尊”時,能要賠償嗎?被踢出后還想入群怎么辦?不久前,有人為此與“踢人”的群管理員對簿公堂。北京市第四中級人民法院對這樣一起涉群聊被踢案件二審后認(rèn)為,該類行為產(chǎn)生的糾紛不屬于民事法律調(diào)整的范疇,據(jù)此判決駁回了上訴。
據(jù)了解,燕某、鄭某是某小區(qū)業(yè)主委員會的主任和委員,同時也是該小區(qū)業(yè)主微信群的群主和管理員。某日晚間,小區(qū)業(yè)主徐某懷疑業(yè)委會不依法辦事,便在業(yè)主微信群中留言,要求公示業(yè)委會成員名單。群聊過程中,徐某逐漸與多位業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),并在群里開始“激情發(fā)言”,使用“愚蠢”“l(fā)ow”“沒有人格”“陰溝里放臭氣”“回頭清算”等侮辱人格和威脅性言論攻擊他人。
管理員鄭某認(rèn)為,業(yè)主徐某的言論違反了群規(guī)和群公告,于是將徐某踢出了群聊。被踢出群聊后,徐某就此事向群主燕某投訴,并要求重新入群,燕某拒絕并將其拉黑。
徐某不服,認(rèn)為管理員鄭某將其踢出群聊、群主燕某拒絕其重新加入的行為侵犯了自己身為小區(qū)業(yè)主的身份權(quán),使其在其他業(yè)主面前蒙羞,貶損了其人格。于是,徐某將燕某、鄭某告到法院,要求法院判決恢復(fù)其群成員身份,燕某、鄭某還應(yīng)向其賠禮道歉,并分別支付自己精神損失費1元錢、2元錢。
一審法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》第九條的規(guī)定,群組管理員應(yīng)對群成員間交流爭執(zhí)出現(xiàn)激化及相互使用侮辱性語言的行為及時予以制止和管理,以維護(hù)和諧穩(wěn)定的群組秩序。
本案中,管理員鄭某將其認(rèn)為發(fā)言不當(dāng)?shù)男炷骋瞥鋈毫?,是互?lián)網(wǎng)群組內(nèi)“誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”自治規(guī)則的運(yùn)用,該行為應(yīng)屬于一種社會交往情誼行為,不產(chǎn)生民事法律關(guān)系,該案不屬于人民法院受理民事訴訟的范圍。此外,燕某、鄭某在群內(nèi)未發(fā)表對徐某侮辱、誹謗的內(nèi)容,且未有證據(jù)證明群內(nèi)其他成員的言論受燕某、鄭某指示,因此不構(gòu)成對其名譽(yù)權(quán)的侵犯。綜上,徐某被移出群組的行為不構(gòu)成可以提起侵權(quán)民事訴訟的法定事由,不屬于人民法院受理民事訴訟的范圍。據(jù)此,一審法院裁定駁回了徐某的起訴。徐某不服,提起上訴。
北京四中院二審認(rèn)為,微信群組是自然人基于某種社會關(guān)系通過網(wǎng)絡(luò)組建的交流平臺。微信群組的群主、群管理員對群組成員有自主選擇權(quán),對于入群、退群、移出群等行為均系成員間自治行為,屬于社會交往范疇,該行為未創(chuàng)設(shè)或變更民事法律關(guān)系,該類行為產(chǎn)生的糾紛不屬于民事法律調(diào)整的范疇。因此,一審法院認(rèn)定徐某被移出微信群組的行為不屬于人民法院受理民事訴訟的范圍,駁回徐某的起訴并無不當(dāng)。因此,北京四中院二審駁回了徐某的上訴,維持原裁定。
法官說法
《中華人民共和國民法典》第二條規(guī)定,民法調(diào)整平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系。因此,不是所有平等主體之間的關(guān)系均歸民法調(diào)整,情誼行為和自治行為等行為均不屬于民法調(diào)整的對象,無法通過訴訟的方式解決,由社會交往規(guī)范來調(diào)整即可。
對法院審判權(quán)的界限進(jìn)行合理劃分,既是充分尊重社會自治空間的表現(xiàn),也是合理分配司法資源的要求。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,微信等社交平臺的群組管理行為,特別是小區(qū)業(yè)主群、物業(yè)群“踢人”引起的爭議、維權(quán)頗多,一些“被踢者”因此將“踢人者”告上法庭。
本案中,燕某、鄭某作為群主、管理員,避免了群成員間矛盾進(jìn)一步激化,有利于維護(hù)和諧穩(wěn)定的群組秩序,是履行群管理員職責(zé)的正確表現(xiàn)。該案在厘清群組管理者相應(yīng)管理行為性質(zhì)的基礎(chǔ)上,確認(rèn)了入群、退群、移出群、解散群及相應(yīng)管理等行為均系成員間自治行為,屬于社會交往范疇,不屬于民事訴訟受案范圍,為網(wǎng)絡(luò)社會的自治空間范圍及審判權(quán)介入網(wǎng)絡(luò)社會生活的邊界劃清了界限。
責(zé)任編輯:金峰