? ?（王振濤/特約記者）記者獲悉，9月24日，中國銀保監(jiān)會(huì)金融知識集中教育宣傳普及活動(dòng)第六督導(dǎo)組對中國光大銀行呼和浩特分行“金融知識普及月”和“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，并前往該行呼和浩特興安南路支行進(jìn)行了實(shí)地督導(dǎo)走訪。
? ? 在工作匯報(bào)會(huì)上，中國光大銀行呼和浩特分行紀(jì)委書記王永紅匯報(bào)了該行關(guān)于消保工作管理以及金融知識宣教活動(dòng)組織推動(dòng)情況。第六督導(dǎo)組對該行活動(dòng)開展情況給予了高度肯定，指出該行金融宣教工作落實(shí)到位、內(nèi)容豐富，希望在今后的工作中分行能夠繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，既立足網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地，也走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)消費(fèi)者，開展更具特色、更有意義的金融普及宣傳活動(dòng)。
? ??在支行實(shí)地督導(dǎo)走訪時(shí)，第六督導(dǎo)組對該行網(wǎng)點(diǎn)金融知識宣教活動(dòng)開展情況、主題海報(bào)公示、宣傳折頁擺放、宣傳視頻播放等一一進(jìn)行了核查。第六督導(dǎo)組表示，該行將金融知識宣傳與公益相結(jié)合，如關(guān)愛智力殘疾兒童“蝸牛寶寶”、普及金融知識“光大銀行在行動(dòng)”百人健步行宣傳、“金融知識宣傳小課堂”以及“金融知識方言快板書”等創(chuàng)新宣傳形式都非常有特色，尤其是蒙語宣講團(tuán)滿足了蒙古族群眾對金融知識的渴求，同時(shí)也填補(bǔ)了用民族語言宣傳普及金融知識的空白。此外，第六督導(dǎo)組還對分行設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)臺(tái)、簡化投訴流程公示板、設(shè)立理財(cái)經(jīng)理信息公示牌以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作室等服務(wù)亮點(diǎn)表示了高度肯定。
? ? 該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將以此次現(xiàn)場督導(dǎo)為契機(jī)，不忘初心、牢記使命，繼續(xù)努力做好客戶服務(wù)工作，切實(shí)履行好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作主體責(zé)任，打造“陽光服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。
責(zé)任編輯:李斌
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