（喬淼/通訊員）面對廣大用戶的支持、信賴和切實(shí)需求，閃付雙免業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化升級，旨在通過加強(qiáng)安全防護(hù)，為用戶提供更安全、安心的支付環(huán)境。

閃付雙免業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化升級

隨著移動支付的快速發(fā)展以及銀聯(lián)移動便民示范場景建設(shè)的持續(xù)深入，閃付雙免的足跡已深入到百姓日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。數(shù)據(jù)顯示，僅公交場景，內(nèi)蒙古全區(qū)已有12個盟市公交及40余個縣域公交支持通過閃付雙免、二維碼快速支付，2019年公交出行領(lǐng)域交易筆數(shù)超過3100余萬筆，其中銀行卡閃付雙免交易筆數(shù)近800萬筆。不斷擴(kuò)充的場景與持續(xù)增加的用戶，不僅說明閃付雙免受到越來越多老百姓的青睞，也讓銀聯(lián)更加重視防控風(fēng)險。

數(shù)據(jù)顯示，自業(yè)務(wù)開通以來，閃付雙免盜刷比率控制在千萬分之二，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)盜刷比率的萬分之一點(diǎn)一六。這源于銀聯(lián)針對閃付雙免業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化、升級和完善以及對用戶需求的深耕。此前，銀聯(lián)針對閃付雙免業(yè)務(wù)推出了包括硬件支持、商戶管理、交易限額、風(fēng)險監(jiān)測、損失賠付等多重保障措施保護(hù)用戶用卡安全；針對用戶使用閃付雙免時出現(xiàn)損失的情況，銀聯(lián)也逐步落實(shí)了縮短其賠付時限、提升賠付效率，確保持卡人被盜刷損失獲得快速賠付等措施，并提出在銀聯(lián)審核完成后的2個工作日內(nèi)完成資金劃付；此外，在云閃付APP“安全中心”上線的全國銀行閃付雙免業(yè)務(wù)的快速賠付通道中，用戶可以通過點(diǎn)擊銀行卡-卡片服務(wù)-安全中心進(jìn)行體驗(yàn)等幾步操作直接查詢受理進(jìn)度。為了進(jìn)一步優(yōu)化和提升閃付雙免業(yè)務(wù)的安全性，銀聯(lián)設(shè)立閃付雙免“盜刷舉報”獎勵基金，動用全社會共同打擊、防范盜刷犯罪行為。

社會各界共同打擊盜刷犯罪行為

針對可能出現(xiàn)的盜刷事件，《辦法》指出，設(shè)立“盜刷舉報”獎勵基金，對舉報小額免密免簽業(yè)務(wù)盜刷相關(guān)線索的舉報人或單位，經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案向檢查機(jī)關(guān)移送審查起訴的利用小額免密免簽業(yè)務(wù)功能的盜刷案件，或?qū)μ峁┙?jīng)公安機(jī)關(guān)啟動刑事程序處理的小額免密免簽盜刷典型（首例）案例的個人或單位，給予10000元人民幣獎勵。此外，舉報獎勵標(biāo)準(zhǔn)也被明確劃分：舉報獎勵標(biāo)準(zhǔn)分為一般違規(guī)事項(xiàng)舉報獎勵、嚴(yán)重違規(guī)事項(xiàng)舉報獎勵、重大違規(guī)事項(xiàng)舉報獎勵三類，獎金從200元至10000元不等。此外，《報告》提出將遵循為舉報人保密原則，在受理舉報展開調(diào)查期間，將隱去舉報人的各項(xiàng)信息。

有業(yè)內(nèi)人士指出，銀聯(lián)此舉可以借助全社會的力量充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，并對不法分子形成威懾力；另一方面，借助社會力量還能降低信息不對稱，有利于對盜刷行為進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的打擊。該機(jī)制的建立，進(jìn)一步加強(qiáng)了閃付雙免防盜刷能力，提升安全性。此外，設(shè)立閃付雙免“盜刷舉報”獎勵基金機(jī)制在維護(hù)公開、公平、公正的支付服務(wù)市場秩序也同樣具有積極意義。