(蘇婭飛/通訊員)為落實(shí)中共中央《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》要求,中信銀行呼和浩特分行(以下簡(jiǎn)稱“呼和浩特分行”)積極部署,堅(jiān)定信心、多措并舉,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)疫情防控和金融服務(wù)統(tǒng)籌兼顧,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
開辟綠色通道,全力提升金融服務(wù)質(zhì)效
在獲悉內(nèi)蒙古鄂爾多斯羊絨集團(tuán)有限公司利用自身羊絨制品生產(chǎn)線緊急生產(chǎn)防護(hù)性口罩后,呼和浩特分行主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)為其開通綠色通道,在貨款支付、工資代發(fā)、結(jié)售匯等環(huán)節(jié),按照特事特辦、急事急辦的原則,簡(jiǎn)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程與材料,切實(shí)提高辦理效率,全力支持企業(yè)在生產(chǎn),助力企業(yè)馳援災(zāi)區(qū)防疫。
做到守土有責(zé),解除受困企業(yè)后顧之憂
疫情爆發(fā)以來(lái),呼和浩特分行認(rèn)真梳理授信客戶,主動(dòng)服務(wù)疫情防控相關(guān)企業(yè)。在得知赤峰某醫(yī)療器械有限公司貸款即將到期,同時(shí)該企業(yè)所屬制藥集團(tuán)是消殺酒精和一次性防護(hù)手套等重要物資的生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè)之一。呼和浩特分行相關(guān)部門主動(dòng)對(duì)接企業(yè),在放款定價(jià)和日常結(jié)匯業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)方面給與優(yōu)惠,全力支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),為疫情防控企業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
暢通服務(wù)渠道,保障日常金融服務(wù)正常開展
一是合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門數(shù)量,確保廣大客戶的日常金融需求得到滿足,并主動(dòng)通過(guò)電訪、短信平臺(tái)做好相關(guān)信息的公告和解釋,對(duì)涉及疫情防控相關(guān)單位到網(wǎng)點(diǎn)可隨申隨辦;二是強(qiáng)化電子渠道服務(wù)保障,積極引導(dǎo)廣大客戶通過(guò)線上渠道辦理各項(xiàng)業(yè),確保網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等線上渠道,自助渠道7×24正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是積極做好聯(lián)防聯(lián)控,認(rèn)真落實(shí)“疫情日排查報(bào)告”制度和個(gè)人事項(xiàng)排查工作,配合相關(guān)部門做好疫情的排查、報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)掌握員工健康狀況。四是積極做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防護(hù)關(guān),對(duì)值班人員、保安、保潔等后勤人員進(jìn)行體溫測(cè)量,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通風(fēng)和全面消毒,在做好到訪客戶的疫情防控提示的同時(shí),做好網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)環(huán)境的安全保障。
凝聚抗疫正能量,參與防抗疫情捐款
疫情發(fā)生后,呼和浩特分行團(tuán)委依托中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)向全行發(fā)起“抗擊疫情 金融青年在行動(dòng)”公益捐贈(zèng)特別活動(dòng),活動(dòng)發(fā)起后,得到廣大員工的積極響應(yīng),目前活動(dòng)正在進(jìn)行中,所募集款項(xiàng)將全部由用于疫情防控。
當(dāng)前是抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,中信銀行呼和浩特分行將持續(xù)秉持高度的社會(huì)責(zé)任感,積極擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,助力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
責(zé)任編輯:李斌