加大實體經(jīng)濟融資總量，服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

工商銀行錫盟分行在做好疫情防控金融服務(wù)的同時，加大金融服務(wù)實體經(jīng)濟力度，促進實現(xiàn)“六穩(wěn)”目標。截至4月末，該行各項貸款余額155億元，較年初增加8.6億元。加大重點領(lǐng)域信貸投放，該行主動對接支持錫盟地區(qū)重大項目建設(shè)，截至4月末，累計為新能源、火電、煤礦等重點項目發(fā)放貸款6.5億元。

履職擔(dān)當(dāng)，為重點醫(yī)療單位提供融資支持。

新型冠狀肺炎疫情發(fā)生以來，工商銀行錫盟分行黨委高度關(guān)注疫情發(fā)展情況,強化工作措施，加強對外金融服務(wù)，緊急發(fā)放流動資金貸款，重點保障醫(yī)療單位金融需求，配合當(dāng)?shù)攸h委政府打好疫情防控狙擊戰(zhàn)。

某三級綜合醫(yī)院作為錫林郭勒盟唯一一家三級綜合的新型冠狀病毒感染肺炎就治定點醫(yī)院，承擔(dān)著全錫盟和周邊地區(qū)的收治工作。

為更好的應(yīng)對疫情，醫(yī)院需大量采購防疫疫情所需衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品，面臨暫時的資金短缺。

該行第一時間得到需求信息后，盟行領(lǐng)導(dǎo)迅速應(yīng)對，親自部署、親自對接、親自協(xié)調(diào)，快速成立了專項服務(wù)團隊高效辦理醫(yī)院貸款業(yè)務(wù)，在兩天內(nèi)完成3900萬元流動資金貸款的盡調(diào)與審批，充分展現(xiàn)了該行在疫情期間的大行風(fēng)范和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

全面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障抗疫金融服務(wù)。工商銀行錫盟分行全面貫徹落實國家、自治區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署、盟行署《錫盟郭勒盟行政公署辦公室關(guān)于進一步加強金融支持民營企業(yè)發(fā)展的通知》及總分行《全面開展“春潤行動”全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》等文件要求，自2月起，全面實施“春潤行動”，以“領(lǐng)航助民營、工銀進百企”為主題，聚焦全盟新冠肺炎疫情期間民營企業(yè)融資需求情況，全力支持和推動各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，通過分類、分層、分批支持，對重點區(qū)域、重點項目、重點企業(yè)優(yōu)先保證。

該行對于受疫情影響而資金流承壓，開工后資金缺口增大的小微企業(yè)，按照“急事急辦、特事特辦”的原則，開辟綠色通道，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，提升融資服務(wù)效率；對于其它受疫情影響、非疫情防控領(lǐng)域的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂、民航、鐵路、城市公共交通行業(yè)小微企業(yè)，受疫情影響還款出現(xiàn)困難的，通過貸款展期方式減輕企業(yè)還款壓力。

該行還對優(yōu)質(zhì)白名單客戶進行了額度調(diào)整，最高調(diào)至300萬元，有效地支持小微企業(yè)抗擊疫情。截至4月末,累計向126戶小微企業(yè)及小微企業(yè)主發(fā)放貸款16964.55萬元。通過展期、再融資、無還本續(xù)貸等方式對37戶小微企業(yè)提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金支持7630.2萬元。

開辟綠色通道，提升服務(wù)效率。

網(wǎng)點服務(wù)方面，工商銀行錫盟分行合理安排營業(yè)網(wǎng)點及營業(yè)時間，做好營業(yè)場所的清潔消毒，保障金融服務(wù)暢通。

線上服務(wù)方面，加強“零接觸”服務(wù)，推出企業(yè)征信查詢、線上社保、線上發(fā)薪等服務(wù)，幫助眾多企業(yè)解決了疫情期間員工薪酬發(fā)放難題。防疫資金撥付方面，急事急辦、特事特辦，全力滿足大額取現(xiàn)、緊急購匯、跨境支付、遠程開戶等緊急需求。

24小時專人值守，確保各級財政、疫情防控單位的用款。

同時，對線上線下各渠道的公益捐款免收手續(xù)費。

春節(jié)疫情期間，該行順利完成應(yīng)急業(yè)務(wù)6筆，金額211.9萬元。2月3-7日共完成代理財政業(yè)務(wù)158筆，金額330.28萬元，確保了疫情期間的應(yīng)急金融保障工作。

全力以赴 支持打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。

確?？挂叻鲐殐刹徽`。為幫助貧困地區(qū)克服疫情影響，多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，促進貧困戶穩(wěn)定增收，工商銀行錫盟分行在全行范圍實施消費扶貧“春暖行動”。

在內(nèi)部，動員全行加大對定點幫扶地區(qū)和受疫情影響嚴重地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品采購，員工食堂和節(jié)日福利優(yōu)先考慮扶貧產(chǎn)品，為貧困地區(qū)商戶入駐旗下電商平臺“融e購”實行“綠色通道”和“雙免”優(yōu)惠等。在外部，加強線上線下客戶對接，幫助貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進超市、進電商、進龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈，為產(chǎn)品銷售提供持續(xù)保障。

疫情以來，該行員工通過“融e購”購買特困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品4萬余元，購買當(dāng)?shù)刎毨У貐^(qū)農(nóng)產(chǎn)品4萬余元。

踐行責(zé)任，工行人并肩抗疫。

一方有難，八方支援，在年初境內(nèi)疫情發(fā)生后，工商銀行錫盟分行向全體員工發(fā)出“眾志成城，同舟共濟，工行人在行動”的倡議，匯聚全行員工愛心，在非常時期擔(dān)起非常之責(zé)，在關(guān)鍵時候發(fā)揮關(guān)鍵之力，踴躍向武漢等疫情嚴重的地區(qū)捐款，為疫情防控工作貢獻一份力量！

疫情期間，該行員工累計向武漢地區(qū)捐贈善款99400元。