今年2月份新冠疫情發(fā)生后，工商銀行內(nèi)蒙古分行積極響應、迅速行動，認真落實疫情防控措施，統(tǒng)籌做好支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，通過加大貸款投放、辦理延期還本付息、增加線上簽約流程、加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度等方式，為打贏疫情防控戰(zhàn)和助力企業(yè)有序復工復產(chǎn)提供了資金保障及金融服務。
一是加大普惠貸款投放力度。本輪疫情發(fā)生以來，工商銀行內(nèi)蒙古分行累計投放貸款41.79億元，惠及4050戶小微企業(yè)。截至2022年3月末，工商銀行內(nèi)蒙古分行人行口徑普惠貸款余額和銀保監(jiān)口徑普惠貸款余額分別為85.65億元、79.34億元；增量分別為20.04億元、17.04億元；增速分別達到30.55%、27.34%，有力地支持了實體經(jīng)濟發(fā)展。
二是多措并舉降低小微企業(yè)融資成本。一方面提供優(yōu)惠信貸利率。工商銀行內(nèi)蒙古分行強化責任擔當，對小微企業(yè)和個體工商戶提供30-50BP不等的優(yōu)惠利率；另一方面堅持普惠貸款“保本微利”原則。嚴格落實“七不準”“四公開”要求，對于小微企業(yè)服務收費，始終做到應免盡免，切實將金融資源不折不扣、低成本、高效率的傳導到實體經(jīng)濟。
三是積極為小微企業(yè)辦理延期還本付息業(yè)務。工商銀行內(nèi)蒙古分行積極落實金融支持疫情防控、助力小微企業(yè)復工復產(chǎn)等政策要求，為小微企業(yè)辦理延期還本付息業(yè)務。針對線上業(yè)務，主動聯(lián)系客戶、批量進行續(xù)貸、提升客戶體驗；針對線下業(yè)務，通過展期、續(xù)貸、再融資、變更還款計劃、結息周期調(diào)整等，解決小微企業(yè)階段性還款困難。本輪疫情以來共為76戶小微企業(yè)及個體工商戶辦理續(xù)貸1.30億元，幫助小微企業(yè)及個體工商戶渡過階段性難關。
四是增加線上簽約流程。疫情發(fā)生后，內(nèi)蒙古各地區(qū)都采取了不同程度的管控措施，很多客戶因居家隔離無法及時辦理還款、延期等業(yè)務。工商銀行內(nèi)蒙古分行從實際出發(fā)，針對客戶因居家隔離無法來營業(yè)網(wǎng)點，增加非直接面對面簽約流程，通過網(wǎng)絡、電話、視頻等線上方式開展金融服務，既遵守了疫情防控要求，也及時提供了金融服務。
五是加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。工商銀行內(nèi)蒙古分行根據(jù)客戶在疫情時期的不同要求，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供優(yōu)質高效差別化的金融服務。根據(jù)客戶交易、結算等場景數(shù)據(jù)，創(chuàng)新推出快捷便利的信用貸款。例如為農(nóng)戶提供最高10萬元的“興農(nóng)快貸”、為城鎮(zhèn)小商戶提供最高10萬元的“商戶e貸”等；為有房產(chǎn)的客戶推出“e企快貸”、“e抵快貸”；為產(chǎn)業(yè)鏈上下游的小微客戶提供“供應鏈”業(yè)務；線下則借助與政府基金、擔保機構、保險公司等優(yōu)質機構合作，為小微客戶提供充足的融資支持。
責任編輯:李斌
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