日前，一位女士專程來到建行錫林郭勒分行白音華礦區(qū)支行，送來一面錦旗，當(dāng)面感謝白音華礦區(qū)支行行長顧永紅，感謝她拾金不昧的精神，更贊賞建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

原來，4月28日中午，顧行長一行人在前往食堂的路上拾到了方女士遺失在路邊的錢包和手機(jī)。

發(fā)現(xiàn)遺失物品后，顧行長立刻組織員工通過多方渠道聯(lián)系上了方女士，核實(shí)身份無誤后，告訴了她事情經(jīng)過，并將遺失物品“完璧歸趙”。方女士說道：“感謝顧行長的拾金不昧，感謝建行白音華礦區(qū)支行一直以來對客戶的真心付出，每次前來辦理業(yè)務(wù)，都有熱情細(xì)心的服務(wù)！”顧永紅行長表示：“保護(hù)客戶的資金安全，是銀行員工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，急顧客之所急，想顧客之所想，真誠為客戶服務(wù)是建行白音華礦區(qū)支行每一名員工應(yīng)盡的職責(zé)?！?/span>

窺一斑而見全豹、觀滴水可知滄海。一個(gè)發(fā)生在網(wǎng)點(diǎn)的平凡小故事，卻是建行白音華礦區(qū)支行服務(wù)理念與價(jià)值追求的完美體現(xiàn)。建行白音華礦區(qū)支行將繼續(xù)踐行“客戶至上 注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，始終用高度的責(zé)任心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的素養(yǎng)回報(bào)廣大客戶的信任與托付，守護(hù)客戶的資金安全，做讓老百姓最放心、最信賴的銀行。

（建行白音華礦區(qū)支行 李璠璐）