編者按：今年，受疫情影響，居民消費和社會經(jīng)濟受到?jīng)_擊。工商銀行內(nèi)蒙古分行積極踐行金融工作的政治性和人民性，貫徹落實黨中央有關(guān)“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的目標要求，主動扛起社會責任，多舉措、出實招，滿足個人客戶多樣化融資需求，切實減輕客戶還貸壓力，為穩(wěn)定經(jīng)濟大盤貢獻工行力量。

靠前擔當作為，助力百姓安居。工商銀行內(nèi)蒙古分行始終堅持“房住不炒”的原則，從解決百姓購房籌集資金難的問題入手，落實“因城施策”差別化住房信貸政策要求，通過調(diào)整首付比例、房貸利率“兩降”、簡化流程等實際舉措，重點支持了首套和改善住房需求的購房者，今年以來累計投放個人住房貸款超60億元，95%以上的信貸資金滿足了居民首套房貸款需求，助力廣大人民群眾安居夢想達成，用實際行動踐行人民滿意銀行。

提振消費信心，支持實體經(jīng)濟。為支持小微企業(yè)及個體工商戶渡過疫情難關(guān)，促進消費持續(xù)恢復(fù)，工商銀行內(nèi)蒙古分行精心打造推出貼心惠貸、循環(huán)e貸、安心長貸、自由還、隨心還5款服務(wù)產(chǎn)品，精準適配目標客戶融資服務(wù)需求，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。同時，積極研究將信貸資源向運輸行業(yè)企業(yè)主和個體工商戶傾斜，加大貨車司機、網(wǎng)店店主等靈活就業(yè)人員信貸支持力度，部署開展營銷活動，做好個貸支持貨運物流保通保暢工作。深入推動個人信用消費貸款服務(wù)，實現(xiàn)汽車、家裝、租房等優(yōu)質(zhì)場景線上線下消費深度融合，切實提升消費者融資便利性和獲得感。

工商銀行烏海分行個貸中心秉持“走出去”服務(wù) 理念，圍繞零售及服務(wù)類、商品交易市場批發(fā)類、生產(chǎn)加工企業(yè)主類、網(wǎng)商類、創(chuàng)業(yè)者類5類商友客群挖掘融資需求。

主動減費讓利，切實紓困解難。工商銀行內(nèi)蒙古分行主動在全區(qū)實施個人貸款提前還款違約金全額減免政策，今年預(yù)計減費讓利近2千萬元。以存量商業(yè)性個人住房貸款為例，按照違約金上限6個月進行減免，若客戶提前還款10萬元將免收違約金2555元。此外，所有個人客戶在辦理貸款時，工商銀行內(nèi)蒙古分行還將主動承擔抵押登記費、評估費、公證費等費用，以呼和浩特地區(qū)為例，客戶申請1筆100萬元商業(yè)性個人住房貸款，工商銀行承擔2180元費用，真正做到讓利于民、惠及千家萬戶。

針對疫情期間居民收入普遍下降，房貸客群還款壓力持續(xù)加大的情況，工商銀行切實將各項金融紓困政策落地，積極消除制約合理融資需求的障礙，推出各項惠民、便民服務(wù)，包括線上辦理延期貸款、靈活調(diào)整還款安排、以及采取合理延后還款時間、延遲還本方式調(diào)整還款計劃等各項措施，大大緩解疫情期間客戶的還款壓力。今年以來，工商銀行內(nèi)蒙古分行為197位客戶辦理了寬限期業(yè)務(wù)，從4月19日開始，對全部貸款客戶實施延期還款政策，有效紓解受疫情影響的還貸難題，深受客戶認可和好評，充分體現(xiàn)了金融“為民、利民、惠民、安民”的人民金融底色，有效助力國家金融安全穩(wěn)定。

工商銀行內(nèi)蒙古分行副行長吳小強表示：“我們深刻領(lǐng)會金融工作的政治性和人民性，在當前特殊的歷史時期，工商銀行內(nèi)蒙古分行切實扛起政治責任，踐行人民金融本職，在個人住房、經(jīng)營、消費等領(lǐng)域努力做到應(yīng)貸盡貸、應(yīng)免盡免、應(yīng)延盡延，以減費讓利惠及民生福祉，以優(yōu)惠補貼提振居民消費，以加大投放助穩(wěn)經(jīng)濟大盤。”