平安人壽推出平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃，致力于為客戶打造省時(shí)、省心又省錢的服務(wù)體驗(yàn)，用專業(yè)守護(hù)您的健康。
目前，平安臻享RUN已經(jīng)推出了特色體檢、在線問診、門診預(yù)約協(xié)助及陪診、控糖管理以及重疾專案管理五大精品服務(wù)。
平安臻享RUN自推出以來獲得超1500萬(wàn)客戶使用，滿意度98%。
一、特色體檢
健康是幸福生活的重要指標(biāo)，如何成為自己健康的第一責(zé)任人，守護(hù)自己和家人的健康？除了注意飲食和日常鍛煉，每年定期體檢，防患于未然，也是我們不容忽視的?！捌桨舱橄鞷UN”特色體檢服務(wù)，通過專業(yè)健康測(cè)評(píng)推薦個(gè)性化體檢方案，聯(lián)合品牌體檢機(jī)構(gòu)，提供專項(xiàng)深度檢測(cè)，一對(duì)一專業(yè)報(bào)告解讀，通過早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療幫助客戶進(jìn)行健康管理！“特色體檢”具有測(cè)評(píng)準(zhǔn)、覆蓋全、檢測(cè)專、解讀優(yōu)四大優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并為客戶提供檢前、檢中、檢后全流程專業(yè)貼心的服務(wù)。
體檢前，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)目標(biāo)客戶通過大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)測(cè)評(píng)，覆蓋33種高發(fā)疾病評(píng)估，并生成個(gè)性化體檢方案。
體檢中，平安臻享RUN配套給出22款體檢套餐，滿足老人、成人、兒童全年齡段多樣性體檢需求，并提供覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，含美亞、瑞慈、慈銘等眾多知名體檢中心在內(nèi)的600多個(gè)體檢網(wǎng)點(diǎn)的專業(yè)檢測(cè)服務(wù)。
體檢后，由20年資以上專家醫(yī)生團(tuán)領(lǐng)銜，為不同人群匹配對(duì)癥專家，24小時(shí)在線解讀，并提供專業(yè)健康指導(dǎo)和報(bào)告解讀，以及就醫(yī)建議。
二、在線問診
身體不舒服，上網(wǎng)查越查越擔(dān)心？醫(yī)生對(duì)癥開了藥，但是身邊沒有了，出去買也不方便？“平安臻享RUN”在線問診服務(wù)可以直接線上咨詢醫(yī)生，專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)在線，一對(duì)一解答，快速為你提供專業(yè)診療意見及疾病相關(guān)知識(shí)。此外，該服務(wù)與超過17家連鎖藥房超過1.5萬(wàn)家門店合作，藥品覆蓋千種常見疾病，24小時(shí)發(fā)貨率99.7%，在全國(guó)150多個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)最快1小時(shí)內(nèi)閃送到家。看病不出門，買藥送上門，就醫(yī)有協(xié)助，從線上到線下全流程，滿足多種醫(yī)療健康需求，為您和家人的健康保駕護(hù)航。
三、門診預(yù)約協(xié)助及陪診
約不上知名醫(yī)院的專家門診號(hào)怎么辦？家里人生病，上班族工作太忙請(qǐng)不了假陪同怎么辦？到了醫(yī)院環(huán)境不熟悉，就診流程搞不清楚怎么辦？別擔(dān)心“平安臻享RUN”門診預(yù)約協(xié)助及陪診服務(wù)，可以為客戶解決線下就醫(yī)盲、掛號(hào)難、流程繁的問題。通過綜合考慮患者、疾病、地區(qū)等信息，推薦全國(guó)324個(gè)城市、1935家合作核心醫(yī)院中適合的權(quán)威醫(yī)院及科室，并協(xié)助客戶7個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)約副主任醫(yī)師及以上的專家名醫(yī)。更有324城陪診專員全程就醫(yī)陪同，平安健康自建隊(duì)伍覆蓋36個(gè)重點(diǎn)城市，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的暖心陪診服務(wù)，專業(yè)度高 、品質(zhì)優(yōu)秀。
四、控糖管理
糖尿病前期是血糖逆轉(zhuǎn)黃金期，若采取有效措施，可延緩發(fā)病時(shí)間，甚至恢復(fù)到正常狀態(tài)；糖尿病一旦確診，需終身控糖，若不及時(shí)管控，高血糖持續(xù)損害身體，進(jìn)而引發(fā)并發(fā)癥。而控糖最關(guān)心的就是日常飲食問題，每天吃什么，什么食物不會(huì)影響血糖，怎么搭配飲食才能控糖……飲食管理其實(shí)并不難，“平安臻享RUN”控糖管理服務(wù)聯(lián)合國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)，由專業(yè)四師團(tuán)隊(duì)，為客戶定制個(gè)性化控糖方案。流程清晰、便捷，7/15天控糖訓(xùn)練營(yíng)快速上手。鼓勵(lì)健康飲食、合理運(yùn)動(dòng)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、定期隨訪，科學(xué)減重，穩(wěn)定血糖指標(biāo)，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，養(yǎng)成健康生活習(xí)慣！參考21年服務(wù)數(shù)據(jù)，參與控糖管理服務(wù)的客戶中血糖達(dá)標(biāo)率高達(dá)78.75%，并收獲98.54%用戶滿意度和上千條感謝視頻和好評(píng)。
五、重疾專案管理
在我們自己和至親面對(duì)重疾的時(shí)刻，如果有專業(yè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)用國(guó)內(nèi)超一流的醫(yī)療資源，從掛號(hào)，就診，會(huì)診，確診，提供權(quán)威治療方案，幫助安排住院，手術(shù)，轉(zhuǎn)院，康復(fù)。幫助協(xié)調(diào)安排國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一站式服務(wù)，對(duì)患者或家人來說無(wú)疑是最安心的選擇。
“平安臻享RUN”重疾專案管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)由原三甲副主任醫(yī)生領(lǐng)銜，平均十年以上的臨床經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)客戶疑似或罹患重疾時(shí)，由重疾專案管理師根據(jù)客戶病情，在診斷、治療、康復(fù)全流程中，主動(dòng)、多角度為客戶提供專業(yè)醫(yī)學(xué)指導(dǎo)及就醫(yī)協(xié)助，提升就診效率，保證就醫(yī)體驗(yàn)！過程中主動(dòng)聯(lián)系客戶并持續(xù)關(guān)注康復(fù)情況，長(zhǎng)達(dá)一年的專業(yè)指導(dǎo)及貼心服務(wù)，一年內(nèi)不少于6次電訪。服務(wù)上線以來累計(jì)管理重疾案例件數(shù)已達(dá)3100+，專業(yè)貼心的服務(wù)廣受好評(píng)。
健康是幸福生活的基礎(chǔ)，醫(yī)療是幸福生活的保障。平安人壽表示，“平安臻享RUN”是聚焦客戶健康需求，讓專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康資源得到有效配置的重要體現(xiàn)。未來，公司將持續(xù)立足客戶需求，不斷豐富“保險(xiǎn)+健康管理”的內(nèi)涵與外延，提供更有溫度的保險(xiǎn)保障和健康服務(wù)，為客戶健康幸福生活保駕護(hù)航。
重要提示：
①中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司保留對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對(duì)象、服務(wù)提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利。
②服務(wù)提供對(duì)象：限指定產(chǎn)品的被保險(xiǎn)人，服務(wù)詳情、服務(wù)使用規(guī)則等詳見服務(wù)手冊(cè)。
③平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司及平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司提供。
④客戶使用服務(wù)前需授權(quán)平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司、平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司使用相關(guān)信息用于提供權(quán)益服務(wù)。
⑤平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃所涉服務(wù)在任何方面都不得被理解為保險(xiǎn)理賠結(jié)論以及與保險(xiǎn)理賠有關(guān)的任何承諾。有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)理賠的相關(guān)約定、條件和限制以保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。任何保險(xiǎn)理賠結(jié)果均應(yīng)以中國(guó)平安人壽的審核結(jié)果為準(zhǔn)。
責(zé)任編輯:李斌
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