面對疫情 不必慌 遠程雙錄來幫忙

線上雙錄 解燃眉之急 

在客戶服務(wù)方面，雙錄專家開通騰訊會議室，通過視頻指導(dǎo)，實時幫助客戶完成投保流程及雙錄的遠程輔導(dǎo)。

通過以上方案及措施，目前平安人壽內(nèi)蒙古分公司全區(qū)雙錄一次通過率近85%，近九成以上代理人隊伍熟練掌握雙錄技能。下一步平安人壽內(nèi)蒙古分公司將以雙錄易錯點和數(shù)據(jù)作為切入口，有針對性地點對點輔導(dǎo)，提升代理人技能的同時，進一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。

在遠程雙錄中出現(xiàn)的任何問題，代理人都可以實時通過雙錄聯(lián)絡(luò)咨詢平臺進行專人一對一處理。