（鄭曉源/通訊員）呼和浩特市本輪疫情發(fā)生以來，建設(shè)銀行呼和浩特分行主動(dòng)扛起國(guó)有金融企業(yè)的政治責(zé)任和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決貫徹各級(jí)黨委政府關(guān)于疫情防控的部署，嚴(yán)格落實(shí)銀行業(yè)疫情防控和金融服務(wù)的要求，全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極投身金融服務(wù)保障工作，做到了見勢(shì)早、行動(dòng)快、舉措實(shí)，確保地方黨委政府、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總分行黨委的各項(xiàng)決策落實(shí)到位。

聚力抗疫，吹響沖鋒號(hào)角

疫情發(fā)生后，建設(shè)銀行呼和浩特分行黨委準(zhǔn)確研判形勢(shì)，第一時(shí)間建立“黨委牽頭+部門推動(dòng)+網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急”三級(jí)精密聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織轄內(nèi)人員從嚴(yán)、從快開展金融保供工作。在全市主城區(qū)靜默管理初期，按照最少、必要原則，率先開設(shè)3家應(yīng)急營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立8個(gè)應(yīng)急值守部門。隨著社會(huì)面金融活動(dòng)日漸增多，先后三批次增派應(yīng)急值守人員。截至目前，應(yīng)急營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)10家、應(yīng)急職能部門15個(gè)，金融保供隊(duì)伍超百人，全部嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理，在60天的金融保供攻堅(jiān)戰(zhàn)中，團(tuán)隊(duì)人員新冠肺炎病毒保持“零感染”。此外，居家黨員干部在做好線上金融服務(wù)的同時(shí)，全面響應(yīng)屬地防疫號(hào)召，積極投身志愿服務(wù)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有近40名員工參與到所在社區(qū)抗疫工作中，服務(wù)社區(qū)32個(gè)，服務(wù)居民近萬人次。

迅速集結(jié)，強(qiáng)化金融保供

疫情發(fā)生后，建設(shè)銀行呼和浩特分行把保障財(cái)政支付結(jié)算作為檢驗(yàn)和提升金融服務(wù)能力的一次大考。全力抓好三級(jí)財(cái)政國(guó)庫集中支付、醫(yī)保批量、兩定機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算、代發(fā)工資等工作。截至目前，為各級(jí)財(cái)政部門完成疫情防控資金撥款共計(jì)9000余萬元；處理代理財(cái)政集中支付業(yè)務(wù)10199筆、金額近120億元；處理國(guó)庫支付系統(tǒng)清算業(yè)務(wù)20371筆、金額22.4億元；處理代發(fā)工資業(yè)務(wù)700余筆、金額4.4億元；處理各類企業(yè)及個(gè)人客戶柜面業(yè)務(wù)1.1萬筆。

勇?lián)?zé)任，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

按照習(xí)近平總書記為自治區(qū)指明的“221”戰(zhàn)略定位和以“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”為導(dǎo)向的高質(zhì)量發(fā)展新路子，建設(shè)銀行緊抓自治區(qū)作為“一帶一路”倡議重要節(jié)點(diǎn)地區(qū)的機(jī)遇，扎實(shí)服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，全面對(duì)標(biāo)自治區(qū)“十四五”規(guī)劃和“八大產(chǎn)業(yè)集群”發(fā)展思路，疫情期間持續(xù)做好基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備更新改造、制造業(yè)、煤炭煤電能源安全保供、綠色金融等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放。疫情發(fā)生以來，累計(jì)向民航、供熱、電力、新能源等領(lǐng)域投放信貸資金13.4億元。

聚焦紓困，服務(wù)小微企業(yè)

疫情發(fā)生后，建設(shè)銀行呼和浩特分行堅(jiān)持把紓困小微企業(yè)作為服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！钡穆淠_點(diǎn)，充分用好用活政策工具，精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，助其加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，已為小微企業(yè)和個(gè)人客戶授信1.3億元、投放貸款8600萬元；年末到期貸款客戶已完成全部對(duì)接，做到貸款“應(yīng)續(xù)盡續(xù)、應(yīng)延盡延”，共計(jì)3150筆、10.6億元，且不良貸款沒有大幅增加；外呼團(tuán)隊(duì)及時(shí)向客戶傳遞建行紓困政策，為疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市注入信心，觸達(dá)客戶達(dá)1.1萬人。

服務(wù)不停，踐行為民初心

疫情發(fā)生以來，建設(shè)銀行呼和浩特分行第一時(shí)間啟動(dòng)“家銀行”工作模式，依托先進(jìn)的金融科技手段和各類線上平臺(tái)，組織開展金融服務(wù)宣傳，提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。截至目前，觸達(dá)客戶近20萬人，輔助完成轉(zhuǎn)存、理財(cái)、繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)操作近25萬次，開展線上客戶主題活動(dòng)160場(chǎng)，推送防范電信詐騙信息170次，處理客戶服務(wù)工單40筆。

暖心抗疫，彰顯大行擔(dān)當(dāng)

疫情發(fā)生后，積極履行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多渠道對(duì)接各類服務(wù)客戶，特別是疫情防控壓力較大的駐呼各高校，主動(dòng)了解他們?cè)谝咔榉揽睾蜕畋Ｕ戏矫嬗龅降默F(xiàn)實(shí)困難，制定詳實(shí)可行的幫扶、慰問方案。截至目前，累計(jì)向7所高校以及財(cái)政、社保、衛(wèi)生、交通、軍警、住建及物業(yè)保障等領(lǐng)域的27個(gè)防疫主體提供防疫和生活物資，金額近100萬元；向2000多名封控居家的個(gè)人客戶提供生活保障物資，金額30余萬元。此外，積極協(xié)助民政部門救助社會(huì)面外地滯留人員20余人，并提供愛心餐食和御寒保暖物資。

近日，建行已完成返崗復(fù)工人員情況全面摸排工作，返工復(fù)工工作正在有序、快速推進(jìn)當(dāng)中。

建設(shè)銀行呼和浩特分行將繼續(xù)堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，在各級(jí)黨委政府、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，用實(shí)際行動(dòng)沖在前、作示范、答高分，在新金融實(shí)踐中學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，持續(xù)提升金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)質(zhì)效，展現(xiàn)建設(shè)銀行更大格局、更大擔(dān)當(dāng)和更大貢獻(xiàn)。