日前,國(guó)家金融監(jiān)督管理局內(nèi)蒙古監(jiān)管局組織全區(qū)銀行業(yè)系統(tǒng)開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)。為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),中國(guó)光大銀行呼和浩特分行積極響應(yīng),提前部署,深入展開教育宣傳系列活動(dòng)。
教育宣傳月啟動(dòng)日,中國(guó)光大銀行呼和浩特分行同步啟動(dòng)“支行長(zhǎng)講消保”“行長(zhǎng)值大堂活動(dòng)”,分行黨委委員、副行長(zhǎng)戴緯走到廳堂一線,與轄內(nèi)2家二級(jí)分行,17家支行行長(zhǎng)共同聯(lián)動(dòng),面對(duì)面了解客戶需求、傾聽客戶聲音,切實(shí)踐行消保為民的初心,以為人民群眾辦實(shí)事的決心來持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
活動(dòng)期間,中國(guó)光大銀行呼和浩特分行集中開展“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”的教育宣傳,向廣大金融消費(fèi)者發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)和宣傳手冊(cè);向到訪客戶介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段、典型案例及預(yù)防措施;通過組織沙龍活動(dòng),講解銀行卡及支付賬戶、交易密碼、短信驗(yàn)證等個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí),增強(qiáng)金融消費(fèi)者應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信等各類詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),下沉教育宣傳重心,貼近金融消費(fèi)者,多渠道、多形式開展金融教育宣傳。
除在營(yíng)業(yè)廳擺放各類宣傳物料外,中國(guó)光大銀行呼和浩特分行還開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)小課堂”活動(dòng)。該行為每家網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一制作了小課堂展板,各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳定期組織開展小課堂知識(shí)互動(dòng)問答沙龍活動(dòng),對(duì)于積極參與活動(dòng)的消費(fèi)者贈(zèng)送帶有該行金融知識(shí)宣傳視頻號(hào)二維碼的眼鏡布,方便消費(fèi)者線上了解金融知識(shí)。