即將啟用

平安人壽內(nèi)蒙古分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心以遵守法律法規(guī)和國家政策，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚為尊旨，以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，以化解群眾矛盾糾紛為落腳點(diǎn)，將熱線辦理與多元共治“大調(diào)解”深度融合，推動(dòng)消費(fèi)者矛盾糾紛類訴求實(shí)行前、中、后期線上線下全周期調(diào)解，努力把矛盾糾紛解決在消費(fèi)者家門口。 

消費(fèi)者調(diào)解熱線是平安人壽內(nèi)蒙古分公司建立的統(tǒng)一調(diào)解預(yù)約服務(wù)專線。為方便消費(fèi)者，針對(duì)保險(xiǎn)合同糾紛，消費(fèi)者撥打調(diào)解熱線，審核通過可預(yù)約時(shí)間現(xiàn)場調(diào)解，調(diào)解熱線切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，完善了保險(xiǎn)消費(fèi)者利益保護(hù)機(jī)制。