近日,建行赤峰分行全面啟動2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,面向廣大市民開展形式多樣、內(nèi)容新穎的宣教活動,助力營造和諧健康金融環(huán)境。
建行赤峰分行高度重視此次宣傳活動,組織轄內(nèi)網(wǎng)點全面落實,各網(wǎng)點開展行外宣傳活動40余場,進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,重點宣導(dǎo)反電詐、反洗錢、安全用卡等金融知識,并結(jié)合日常生活中常見的風(fēng)險進(jìn)行提示,切實為公眾答疑解惑。
各營業(yè)網(wǎng)點構(gòu)建“線上+線下”金融宣教模式,啟動“行長接待日”,傾聽客戶意見,了解客戶訴求,切實解決客戶“急難愁盼”問題。線上宣傳注重加強(qiáng)方式和手段的創(chuàng)新,用廣大消費(fèi)者喜聞樂見的方式開展宣傳活動。自編自導(dǎo)自演驗證碼騙局短劇視頻《做你門口的石獅子》、制作動漫版《聚焦老年客群 提供貼心服務(wù)》、養(yǎng)老集資騙局短劇視頻《當(dāng)你老了》;線下在網(wǎng)點醒目位置張貼宣傳海報,在公眾教育區(qū)折頁欄、柜臺宣傳折頁擺放架擺放宣傳手冊,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)空閑時可以便捷地閱讀手冊、參與互動,以達(dá)到普及消保知識的目的。開展廳堂微沙龍活動,為等候辦理業(yè)務(wù)的客戶開展金融消保知識宣傳講座,引導(dǎo)客戶正確使用金融工具。
建行赤峰分行充分發(fā)揮“教育公眾、防范風(fēng)險、樹立形象”的正面作用,通過多形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,積極履行金融知識普及宣傳教育的社會責(zé)任和義務(wù),深刻踐行金融工作的政治性、人民性,進(jìn)一步增強(qiáng)社會公眾的自我保護(hù)意識和防范詐騙能力,為打造誠信安全、健康和諧的金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。(王歡)
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