（孟昕/通訊員）近日，工行內(nèi)蒙古錫盟分行積極開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。所轄各支行積極行動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)部隊(duì)，開展形式多樣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。 

該行在居住人員密集且地處繁華的商業(yè)區(qū)，進(jìn)商場(chǎng)宣傳，發(fā)放宣傳手冊(cè)500多份，同時(shí)設(shè)立了咨詢臺(tái)向客戶解答疑問，普及金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前懸掛宣傳橫幅，設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手冊(cè)、宣傳折頁(yè)，并由專人宣傳金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)基本權(quán)利，重點(diǎn)宣傳防范各種“看似無(wú)門檻”的貸款套路，警惕陌生電話推銷貸款和非法網(wǎng)絡(luò)貸款，金融廣告的基本知識(shí)、常見的非法金融廣告行為、識(shí)別方法、處理流程，合理規(guī)劃家庭理財(cái)投資與負(fù)債承受比例的重要性，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益，幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。組織“金融服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)”，進(jìn)駐某部隊(duì)油庫(kù)，圍繞金融政策、反洗錢、征信、反假幣防范、民間高利貸、地下錢莊、非法集資陷阱和工行業(yè)務(wù)等內(nèi)容為部隊(duì)官兵提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。

通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)等，向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容及引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)等，進(jìn)一步提升了金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者提供合法程序理性解決金融消費(fèi)爭(zhēng)端。