(楊彩霞/通訊員)工行內(nèi)蒙古包頭銀河支行為進(jìn)一步維護(hù)存款人合法權(quán)益,根據(jù)反洗錢法及客戶身份識別有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織,扎實(shí)做好此項(xiàng)治理工作。
該支行結(jié)合實(shí)際制定了賬戶限制策略和治理措施。同時做好對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)治理進(jìn)度的跟蹤,嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān),確??蛻籼峁┑馁Y料真實(shí)完整,調(diào)整的客戶信息有來源、有依據(jù)、有憑證,保證治理工作質(zhì)效。
該支行各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳醒目位置張貼《關(guān)于開展個人客戶身份信息核實(shí)工作通告》和宣傳海報,擺放宣傳折頁;組織員工制作H5,擴(kuò)大宣傳覆蓋面;要求全員通過微信朋友圈、融e聯(lián)、手機(jī)銀行客戶端、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行治理工作的宣傳,達(dá)到全面滲透。
客戶信息修改屬于風(fēng)險較高的業(yè)務(wù)種類,該支行要求經(jīng)辦人員認(rèn)真做好客戶證件信息錯誤分類、中止服務(wù)策略、業(yè)務(wù)辦理流程、公告內(nèi)容和解釋口徑等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),確保網(wǎng)點(diǎn)員工解釋口徑嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一,信息修改真實(shí)、有效,業(yè)務(wù)辦理有據(jù)可依,客戶分流有條不紊,快速、高效、合規(guī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保治理工作質(zhì)效。
該支行全面做好客戶信息保密工作,推動四類個人客戶身份證件錯誤信息專項(xiàng)治理工作的扎實(shí)開展。
責(zé)任編輯:李輝