（楊彩霞/通訊員）內蒙古呼和浩特錫林南路支行已先后舉辦了以“講員工故事，學身邊典型，做優(yōu)秀員工”為主題，以“黨員先進模范”為重點的青年員工專場主題故事會。通過“講身邊的事”這種能打動心弦的模式帶動著更多的黨團員敢做事、想做事和能做事，取得了良好的效果。 

專場員工故事會現場氣氛熱烈溫馨感人，四位故事的主人公飽含深情地講述了在平凡崗位上感人至深的故事，她、他們都是來自不同的崗位的優(yōu)秀共產黨員，突出體現黨員的引領示范作用，引導所在部門、網點提升服務質量，為客戶提供優(yōu)質的金融服務。在平凡的崗位上，做出不平凡的業(yè)績。有急客戶所急，想客戶所想，熱忱服務客戶的優(yōu)秀柜員，她們將優(yōu)質服務嵌入到每個服務場景，落實到一言一行，體現到一舉一動；有堅守崗位，嚴把風險關的優(yōu)秀內控經理；有敬業(yè)愛崗的優(yōu)秀大堂經理，將人性化服務、親情化服務融入到標準化的服務工作中，在點點滴滴中踐行感動式服務。盡量滿足客戶的需求，以細致入微的服務感動客戶,提升客戶忠誠度和滿意度；有用積極心態(tài)開展“金融服務進社區(qū)”活動的優(yōu)秀客戶經理，加大高端客戶營銷拓展力度，全力推介金融服務，外拓優(yōu)質客戶，樹立工行的良好形象。