華夏銀行 之
優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)
工作方案
為響應(yīng)中國人民銀行辦公廳開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)宣傳的號召,華夏銀行呼和浩特分行六大舉措全力助推企業(yè)開戶服務(wù)。
體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù) 請來華夏開戶
——華夏銀行呼和浩特分行
華夏銀行呼和浩特分行實現(xiàn)多渠預(yù)約開戶,方便快捷,除通過我行柜臺預(yù)約開戶外,還可以使用我行自助填單機、微信公眾號及官方網(wǎng)站進行對公開戶申請,自動生成并可打印開戶申請書,減少等待時間,提供一站式指引辦理開戶。供您享受優(yōu)質(zhì)開戶服務(wù)體驗!
那么問題來了~?
①開戶時需要帶哪些資料呢?東西太多記不住~
沒關(guān)系,針對此類問題,華夏銀行為企業(yè)客戶印制了“賬戶業(yè)務(wù)一紙通”,讓您了解業(yè)務(wù)很輕松,其中包含賬戶的開立、變更、銷戶、年檢、網(wǎng)銀對賬、代發(fā)工資等宣傳培訓(xùn)資料,簡明介紹了我行相關(guān)業(yè)務(wù),解決您的常見問題,細化柜面服務(wù),提升對我行的滿意度。
②聽說開戶需要等很久才能啟用?是什么原因?
別擔(dān)心,華夏銀行呼和浩特分行開戶現(xiàn)在提速了!根據(jù)人行要求全面落實“放管服”及“最多跑一次”改革要求的重要舉措,優(yōu)化開戶服務(wù),整合業(yè)務(wù)流程,各環(huán)節(jié)限時辦理并承諾一次性辦結(jié)賬戶事宜。全面推進“網(wǎng)上審批”線上報批的模式,專人審核專崗辦理,到華夏銀行開立基本賬戶,從網(wǎng)點柜臺受理到發(fā)放開戶許可證,只需3個工作日!
③可是開戶過程中填寫的表單太多,太復(fù)雜。。。
華夏銀行呼和浩特分行為了盡量減少您的填單數(shù)量,將憑證信息進行整合優(yōu)化,減少填單時間,并進行前中后臺分工合作,加快業(yè)務(wù)辦理效率。并開通了小微企業(yè)綠色通道。對小微企業(yè)的各項服務(wù)性質(zhì)費用進行減免,提升小微企業(yè)開戶服務(wù)認知度。
而且,最重要的是,我們還會安排專門的客戶經(jīng)理為您進行答疑解惑,將一些細節(jié)化的問題進行告知,公布網(wǎng)點對公咨詢及監(jiān)督電話,第一時間為您解答相關(guān)問題,減少您往來銀行時間,提高您的滿意度~!
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責(zé)任編輯:田豐