(作者:李漢雄)
近日,呼和浩特市疫情突發(fā),中國光大銀行呼和浩特分行堅(jiān)決落實(shí)特殊時(shí)期線上金融服務(wù)保通保暢的工作要求,加強(qiáng)數(shù)云業(yè)務(wù)安全運(yùn)營管理,助力廣大市民線上繳費(fèi)。
第一時(shí)間開通繳費(fèi)專區(qū)
在總行數(shù)云部的支持下,光大云繳費(fèi)官網(wǎng)APP和小程序在第一時(shí)間上線便民繳費(fèi)服務(wù)“呼和浩特愛心繳費(fèi)專區(qū)”,支持呼和浩特市民用戶隨時(shí)隨地在線繳納電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)、通訊費(fèi)、有線電視費(fèi)等。
第一時(shí)間發(fā)布操作手冊
中國光大銀行呼和浩特分行在分行公眾號(hào)等線上渠道發(fā)布了光大手機(jī)銀行普通版、財(cái)富版和簡愛版操作手冊,減少聚集,攜手抗“疫”,保障我行金融服務(wù)線上“不打烊”。
今年,中國光大銀行呼和浩特分行數(shù)云業(yè)務(wù)不斷實(shí)現(xiàn)突破,在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)類繳費(fèi)項(xiàng)目逐步全覆蓋的同時(shí),陸續(xù)上線了內(nèi)蒙古智慧福彩項(xiàng)目、內(nèi)蒙古紅十字會(huì)公益云項(xiàng)目和中級(jí)人民法院訴訟費(fèi)收繳項(xiàng)目。
下一步,中國光大銀行呼和浩特分行將繼續(xù)堅(jiān)持以“客戶為中心”原則,聚焦“做優(yōu)場景金融生態(tài)、保持云繳費(fèi)中國領(lǐng)先優(yōu)勢,做大線上流量規(guī)模、做強(qiáng)線上經(jīng)營能力”的發(fā)展目標(biāo),加快推進(jìn)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力全行業(yè)務(wù)大發(fā)展。
堅(jiān)定信心,風(fēng)雨同舟,眾志成城,不畏疫情,相信這場疫情我們一定會(huì)贏。
責(zé)任編輯:玥明